東京ガス様は、天然ガスのトップランナーとして多岐に渡るサービスを展開されております。そのため、Web上では多数の方々が検索を実行されます。同社は2011年に、さらに自由度の高い検索サービスにするために、現行の検索システムからSyncSearchにサービスをリプレースされました。その結果、全社横断検索やカテゴリごとの絞込み検索で自由に検索対象を設定できるようになっただけでなく、キーワードランキングやサムネイル表示などで利用者に満足頂ける検索画面を構築されました。同時に、メンテナンス負荷の削減にも成功されております。

大阪ガス様はCMS導入時における情報設計の見直しやページ構成の統一に合わせて、更なるユーザビリティ向上を目的として、高精度で多彩な検索が可能な「SyncSearch」をご導入いただきました。導入後、サイト内検索エンジンの管理・運用負荷軽減を実感されております。今後も「SyncSearch」の検索機能をフル活用し、サイト訪問者に「更に使いやすいＷｅｂサイト」の構築を目指されております。